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PRIVACY E COOKIE POLICY DEL PRESENTE SITO WEB

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INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI VISITATORI DEL SITO WEB

In ottemperanza a quanto stabilito dagli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) n° 2016/679 (GDPR), il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli utenti. L’informativa che segue è destinata a tutti i soggetti che visitano e interagiscono con il presente sito di e-commerce della società Amica Life Cooperativa ONLUS nel quale è possibile acquistare on line prodotti (web Store). Essa è da considerarsi valida solo per questo sito web e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Il Titolare non è da considerarsi in alcun modo responsabile di siti web terzi.

Titolare del Trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati è Amica Life Cooperativa Sociale ONLUS sede legale Piazza Ruggiero, 3  81100 Caserta e operativa Via L. Da Vinci, 142  81020 San Nicola La Strada, seconda sede operativa Via Diaz, 101  81031 Aversa (CE) nella persona del Legale Rappresentante Sig.ra D’Andrea Annita. Il Responsabile della Protezione dei dati è il Sig. Domenico Ievoli.

Dati raccolti

Il presente sito raccoglie dati degli utenti in due modi.

  1. Dati raccolti in maniera automatizzata

Durante la navigazione degli Utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del server (hosting) del sito:

  • indirizzo internet protocol (IP);

  • tipo di browser;

  • parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;

  • nome dell’internet service provider (ISP);

  • data e orario di visita;

  • pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;

  • eventualmente il numero di click.

Questi dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata. L’indirizzo IP è utilizzato esclusivamente a fini di sicurezza e non è incrociato con nessun altro dato.

  1. Dati conferiti volontariamente

Il sito può raccogliere altri dati in caso di utilizzo volontario di servizi da parte degli utenti, quali servizi di comunicazione (form per contatti e Lavora con Noi), e verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto:

  • nome, cognome, residenza

  • dati di fatturazione

  • dati della carta di credito o di altri strumenti di pagamento

  • indirizzo email

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  1. Cookie

I cookies sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell’Utente, dove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Il sito utilizza solo cookies tecnici di prima parte. I cookies operano al fine di analizzare l’efficacia del sito e renderlo nel tempo più facile ed intuitivo. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, nè vengono utilizzati c.d. cookies di sessione o cookies persistenti di alcun tipo, e tantomeno cookie di profilazione. Per maggiori informazioni è disponibile, al termine della presente policy, una apposita cookie policy.

Finalità del Trattamento dei Dati e Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento che intendiamo effettuare ha le seguenti finalità:

  1. navigazione sul presente sito internet

  2. consentire la registrazione allo Store e l’utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di acquistare on line tramite lo Store

  3. consentire la conclusione del contratto di acquisto tramite lo Store

  4. gestire l’account Utente

  5. memorizzare nel Suo account dati e informazioni, quali, a titolo esemplificativo, i Suoi dati anagrafici, lo storico dei Suoi ordini e dei Suoi eventuali resi, i Suoi indirizzi di consegna e/o fatturazione preferiti

  6. raccolta e analisi di curriculum vitae per finalità di collaborazione con la Amica Life Cooperativa Sociale Onlus

  7. rispondere a richieste di assistenza o di informazioni

  8. assolvere eventuali obblighi di legge, contabili e fiscali, per finalità amministrative

  9. esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di esercizio di un diritto in sede giudiziaria

  10. finalità di prevenzione delle frodi nel caso di pagamento con carta di credito: il Titolare ratterà i dati personali degli utenti dello Store al fine di gestire e possibilmente bloccare le transazioni di pagamento relative a ordini fraudolenti. 

La base giuridica del trattamento di Dati Personali per le finalità sopra indicate dal punto 1 al punto 8, è costituita da obblighi contrattuali in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei Servizi o per il riscontro di richieste dell’interessato, o, a seconda dei casi, dall’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

La base giuridica del trattamento indicato ai punti 9 e 10, è il legittimo interesse del Titolare.

In ogni caso, ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, Lei ha la possibilità di opporsi a tale trattamento in ogni momento, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, in maniera agevole e gratuitamente anche scrivendo al Titolare ai recapiti sopra indicati, nonché di ottenere un immediato riscontro che confermi l’interruzione di tale trattamento (art. 15 del Regolamento).

Natura della raccolta dei Dati e possibili conseguenze di una mancata comunicazione

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire spontaneamente dati personali per richiedere informazioni o servizi. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati in formato elettronico, per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Luogo del Trattamento

I dati sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento, e presso il datacenter del web Hosting. Il web hosting è responsabile del trattamento, elaborando i dati per conto del titolare. Esso ha i server su cloud situato nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee.

Conservazione dei Dati

I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate. Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi. I dati (indirizzo IP) utilizzati a fini di sicurezza del sito (blocco tentativi di danneggiare il sito) sono conservati per 30 giorni. I dati per finalità di statistica sono conservati in forma aggregata per 24 mesi.

Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati rilevati dal sito generalmente non vengono forniti a terzi, tranne che in casi specifici: legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge; qualora sia necessario per la fornitura di uno specifico servizio richiesto dell’Utente; per l’esecuzione di controlli di sicurezza o di ottimizzazione del sito. I dati non sono oggetto di diffusione. I dati registrati per richiesta di informazioni arrivano ad una casella mail che viene gestita dal Responsabile della Protezione dei Dati.

Trasferimento dei dati a paesi terzi

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà in Europa, su server, ubicati in Olanda, del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

Misure di sicurezza

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Diritti dell’Interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR n° 2016/679, il diritto di:

  • accedere ai dati;

  • chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati;

  • ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;

  • opporsi al trattamento;

  • ottenere la limitazione del trattamento;

  • ottenere la portabilità dei dati;

  • proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy).

Per far valere i diritti dell’interessato e/o per richiedere ulteriori informazioni potrà rivolgersi al Titolare del Trattamento Amica Life Cooperativa Sociale ONLUS sede legale Piazza Ruggiero, 3  81100 Caserta e operativa Via L. Da Vinci, 142  81020 San Nicola La Strada, seconda sede operativa Via Diaz, 101  81031 Aversa (CE) nella persona del Legale Rappresentante Sig.ra D’Andrea Annita. Il Responsabile della Protezione dei dati è il Sig. Domenico Ievoli che può essere contattato al seguente indirizzo mail amministrazione@amicalife.it.

Minori

Questo Sito e i Servizi del Titolare non sono destinati a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.

Modifiche al Documento “Privacy & Cookie Policy”

Il titolare del trattamento dei dati si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy & Cookies Policy, in qualunque momento, dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Preghiamo, dunque, gli Utenti di consultare frequentemente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo.

A fronte di eventuali aggiornamenti o modifiche di tale documento, gli Utenti saranno posti nella condizione di comprendere e valutare i cambiamenti apportati, mediante raffronto tra le diverse versioni dell’informativa eventualmente susseguitesi nel tempo, in quanto le versioni precedenti del documento resteranno comunque consultabili dagli Utenti sul sito web.

Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente informativa privacy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo sito web e a richiedere al titolare del trattamento di cancellare i propri dati personali inviando una specifica comunicazione al titolare del trattamento dei dati, ai recapiti precedentemente indicati. Salvo quanto diversamente specificato, la presente Privacy & Cookies Policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.

Data aggiornamento 29.11.19

 

COOKIES POLICY

I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all’interno del browser che assistono il Titolare nell’erogazione del Servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell’Utente. Quando l’installazione di Cookies avviene sulla base del consenso, tale consenso può essere revocato liberamente in ogni momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.

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Esistono due macro-categorie fondamentali:

  • cookie Tecnici

  • cookie di Profilazione.

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